Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Eccrowdfund S.A. (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Av. República del Salvador N34-127 y Suiza, Edificio Prisma Norte, Oficina 702, Quito, Ecuador, RUC 1792845631001, se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios de su sitio web eccrowdfund.com (en adelante, "el Sitio"). La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y demás normativa aplicable.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestro Sitio, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíe. Adicionalmente, de forma automática podemos recopilar datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio, esto último sujeto a su consentimiento previo mediante nuestro sistema de gestión de cookies.
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros programas de participación en proyectos de vivienda; (b) enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados; (c) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República del Ecuador; (d) mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio. No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles sin su consentimiento expreso.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en: (a) su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco al completar y enviar el formulario de contacto; (b) la ejecución de medidas precontractuales a solicitud suya; (c) el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 7 de la LOPDP. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales exigidos por la normativa ecuatoriana. En general, los datos de contacto se conservarán por un período máximo de dos (2) años desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual que justifique un plazo mayor o una obligación legal que requiera su conservación.
5. Derechos del titular
De conformidad con la LOPDP, usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales en nuestro poder; (b) rectificar datos inexactos o incompletos; (c) eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad recogida; (d) oponerse al tratamiento de sus datos; (e) solicitar la portabilidad de sus datos; (f) no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@eccrowdfund.com indicando "Protección de Datos" en el asunto.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito mediante protocolo SSL/TLS, control de acceso basado en roles, y revisiones periódicas de seguridad de nuestros sistemas.
7. Transferencia a terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio (como servicios de análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos que garanticen un nivel de protección equivalente al establecido en esta Política. En caso de transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa ecuatoriana.
8. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Eccrowdfund S.A., Av. República del Salvador N34-127 y Suiza, Edificio Prisma Norte, Oficina 702, Quito, Ecuador. Correo electrónico: contacto@eccrowdfund.com. Teléfono: +593 2 394 7821.